Оферта/Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящие условия продажи (далее также – «Условия») регулируют порядок приобретения товаров, предлагаемых к продаже Пользователям на сайте Интернет-магазина www.stellapuzzle.ru (далее – Сайт), а также порядок использования сервисов данного Сайта.

1.2. Настоящие Условия являются публичной офертой в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцепт настоящих Условий совершается Пользователем в момент совершения одного из следующих действий: регистрации на Сайте; в момент размещения заказа через Сайт (если регистрация на Сайте не осуществлялась Пользователем), по телефонному номеру или в момент авторизации на Сайте через социальные сети (при наличии такого способа авторизации).

1.3. Для целей Условий продажи используются следующие основные термины и определения:

- Интернет-магазин «СТЕЛЛА» – интернет – магазин, расположенный в сети Интернет по адресу: www.stellapuzzle.ru, посредством которого осуществляется продажа товаров дистанционным способом.

- Продавец - ООО Стелла+, ОГРН 1167746085779

1.4. Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, а также индивидуальный предприниматель, которые посещают Сайт с намерением или без намерения совершения сделки о приобретении товаров и услуг, реализуемых через интернет-портал.

1.5. На Сайте предлагаются к продаже товары, принадлежащие Продавцу или третьим лицам, заключившим с Продавцом договоры о реализации своих товаров через Сайт.

1.6. На Сайте Пользователям предоставляется целый ряд сервисов, призванных обеспечить простоту, удобство и безопасность покупок представленных Товаров.

1.7. Продавец осуществляет свою деятельность в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 №612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

1.8. Пользователь, имеющий намерение оформить и/или оформляющий заказ на Сайте, вправе заключить договор с Продавцом исключительно путем присоединения к условиям настоящей оферты. С юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями может быть заключен отдельный договор.

2. Оформление заказа. Оплата и доставка

2.1. Для совершения покупки на Сайте, а также для пользования сервисами, предоставляемыми на Сайте, не требуется регистрация, однако регистрация является рекомендуемой, поскольку обеспечивает доступ в личный кабинет, содержащий историю и статус всех заказов.

2.2. Продавец не несет ответственности за неисполнение обязательств перед Пользователем, если невозможность их надлежащего исполнения обусловлена предоставлением Пользователем неверных сведений, в частности ФИО, адреса доставки, контактного телефона.

2.3. Заказ оформляется Пользователем самостоятельно на Сайте.

2.4. Цена на товар отображается на Сайте. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации НДС не предусмотрен в связи с применением Продавцом упрощённой системы налогообложения.

2.5. Товар, заказанный на Сайте, может быть оплачен одним из следующих способов:

- банковской картой Visa, MasterCard или Мир на Сайте;

- безналичным переводом на расчетный счет Продавца.

Отправка Товара Пользователю осуществляется Продавцом только получения 100% предоплаты. Для юридических лиц также возможна оплата по безналичному расчету на основании выставленного счета. Счет на оплату высылается менеджером клиентской службы Сайта после подтверждения заказа.

2.6. Доставка Товара осуществляется в сроки и по тарифам курьерской службы, с которой у Продавца заключён Договор транспортной экспедиции.Также возможен самовывоз оплаченного на Сайте товара со склада Продавца. С условиями доставки можно ознакомиться в разделе Сайта «Доставка».

2.7. Сайт вправе проводить акции по продаже товаров по специальным ценам (со скидками). Информация о сроке действия специальных предложений содержится на Сайте в разделах «Специальные предложения» и «Распродажа».

3. Приемка товара

3.1. Пользователь осуществляет приемку товара по количеству, ассортименту, качеству (явные недостатки) и комплектности, а также проверяет срок службы товара и целостность упаковки товара в момент его передачи.

3.2. Пользователь обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения товара, в том числе подписать товаросопроводительные документы, хранить чеки и иные документы, подтверждающие факт покупки Товара.

3.3. Право собственности на товар, а также риски случайной гибели/случайного повреждения товара переходят от Продавца к Пользователю в момент передачи товара и подписания товаросопроводительных документов.

3.4. Претензии по количеству, ассортименту, комплектности и качеству (явные недостатки) после передачи товара и подписания товаросопроводительных документов не принимаются.

4. Условия возврата.

4.1. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется в течение 7 (семи) дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен только в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства. Для возврата товара надлежащего качества необходимо заполнить заявление на возврат. Товары надлежащего качества, приобретенные юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, возврату не подлежат.

4.2. Возврат товара надлежащего качества Продавцу осуществляется силами и за счёт Пользователя.

4.3. В случае обнаружения недостатков товара (скрытые недостатки) после его получения и оплаты, если такие недостатки не были оговорены Сайтом и не могли быть обнаружены Пользователем при приемке товара, Пользователь по своему выбору вправе:

- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление Пользователем или третьим лицом;

- отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию и за счет Продавца Пользователь должен возвратить товар с недостатками.

4.4. Пользователь не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

5. Пользование Сайтом.

5.1. В рамках процесса регистрации на Сайте от Пользователя может потребоваться предоставление информации о себе, в том числе персональных данных, контактных данных. Пользователь соглашается, что любая информация, которая предоставляется Сайту в процессе регистрации, всегда будет точной, достоверной и актуальной.

5.2. Пользователь настоящим соглашается пользоваться Сайтом исключительно в целях, разрешенных:

- настоящими Условиями продажи;

- применимым законодательством Российской Федерации и обычаями делового оборота, принятыми в Российской Федерации.

5.3. Пользователь настоящим соглашается не осуществлять и не предпринимать попыток получить доступ к Сайту иным способом, кроме как через интерфейс, предоставленный Сайтом, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с отдельным соглашением.

5.4. Пользователь соглашается не осуществлять какую-либо деятельность, которая препятствует работе Сайта, соответствующих серверов или сетей, которые связаны с Сайтом, либо нарушает порядок функционирования Сайта.

5.5. Пользователь соглашается не воспроизводить, не дублировать, не копировать информацию, содержащуюся на Сайте для каких-либо целей, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с отдельным соглашением.

5.6. Пользователь соглашается с тем, что несет ответственность за любое нарушение обязательств, предусмотренных настоящими Условиями продажи, а также за любые последствия нарушений, включая возмещение причиненных Продавцу убытков.

6. Пароли Пользователя и защищенность аккаунта.

6.1. Пользователь соглашается и понимает, что несет ответственность за обеспечение конфиденциальности паролей, связанных с любым аккаунтом, используемым для доступа к Сайту.

6.2. Пользователь соглашается, что несет ответственность перед Сайтом за все действия, которые совершены при использовании аккаунта Пользователя.

6.3. Если Пользователю становится известно о любом несанкционированном использовании пароля или аккаунта, Пользователь соглашается незамедлительно уведомить об этом Сайт, направив соответствующее сообщение в разделе Связаться с нами.

6.4. Пользователь признает и соглашается с тем, что Сайт, его сервисы, информационные материалы, содержат либо могут содержать информацию, которая подлежит правовой охране в соответствии с законодательством Российской Федерации и нормами международного права.

7. Конфиденциальность и персональные данные.

7.1. Сайт ценит доверие, оказываемое Пользователями, и осознает ответственность за обеспечение конфиденциальности предоставляемых Сайту Пользователями сведений, в том числе персональных данных, сообщаемых при регистрации, включая, но не ограничиваясь следующими: фамилией, именем, отчеством, полом, родом занятий, адресом доставки товаров.

7.2. Политика конфиденциальности Сайта представлена в разделе «Политика конфиденциальности».

8. Ограничение ответственности.

8.1. Сайт может содержать ссылки на другие ресурсы, в частности, веб-сайты в сети Интернет, принадлежащие третьим лицам. Пользователь признает и соглашается с тем, что Сайт не несет ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.

9. Изменение Соглашения.

9.1. Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия продажи. Новая версия Условий подлежит размещению в открытом доступе по адресу: www.stellapuzzle.ru и вступает в силу с момента размещения на Сайте.

9.2. Пользователь понимает и соглашается, что совершение действий на Сайте после даты внесения Продавцом соответствующих изменений в Условия продажи, означает согласие Пользователя с новой редакцией Условий.

10. Заключительные положения.

10.1. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано судом недействительным, такое положение не влечет недействительности остальных положений настоящих Условий.

10.2. Пользователь соглашается с тем, что неиспользование или неприменение со стороны Продавцом каких-либо прав или средств правовой защиты, предусмотренных настоящими Условиями, или принадлежащих Продавцу в силу закона, не означает отказа со стороны Продавца от таких прав и/или средств правовой защиты.

10.3. Никакая часть настоящих Условий не может пониматься как установление между Пользователем и Продавцом отношений товарищества, совместной деятельности, отношений личного найма либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных настоящими Условиями.

10.4. Вопросы, не регламентированные настоящими Условиями, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Дата публикации: «12» апреля 2018 года.